Pourquoi ma tireuse à bière Seb Beertender chauffe et HS ?

Si comme moi vous déjà investi dans une machine à bière Beertender, vous devez en être satisfait ? Cela fait 7 ans que j’ai ma tireuse à bière et elle s’est mise à chauffer. Puis ne plus s’allumer ! Un peu déçu, je me suis dit que c’était « normal » après 7 ans d’utilisation. Mais j’ai eu la chance de recevoir un mail du support Beertender, annonçant un défaut sur les machines ayant un certain numéro de série : après 7 ans, j'étais concerné, je vous explique comment vérifier et renvoyer votre Beertender en SAV ! 

Mail d'information de défaillance de la beertender de Seb

J'ai reçu ce mail de Seb, comme tombé du ciel, presque au moment où je m'apprêtais à mettre ma tireuse à bière à la déchetterie. Il y a donc un rappel produit ! C'est donc pris en charge gratuitement si votre modèle est concerné

Il faut simplement vous rendre sur ce site https://www.krups.fr/campagne-reparation-beertender et taper le numéro de série que vous trouverez sous votre tireuse à bière ! La première partie, rayée sur ma capture, c'est le numéro de série, les 4 numéros suivants, c'est la date

Retrouvez mon test complet de la Beertender de chez Seb, en l'occurence c'était la VB310E10 ! Un modèle pas cher, avec un super SAV ! Alors oui les fûts coutent un peu plus cher que les bouteilles, et oui les tubes coutent chers aussi, mais la saveur de la bière servie à la tireuse est incomparable avec la bouteille ! 

2 options :

• Vous emmenez votre tireuse à bière chez un réparateur à coté de chez vous
• Vous faites comme moi et vous choisissez l'option de renvoi par la poste si votre réparateur agréé est trop loin !

J'ai donc reçu ce mail avec un bon à imprimer et renvoyer la tireuse par la poste ! Je vous tiendrai au courant de la suite

La défaillance de la carte électronique de la Beertender Seb : une cause possible

La carte électronique est le cerveau de votre machine à bière. Elle permet de réguler la température du fût de bière, entre autres fonctions cruciales pour le bon fonctionnement de l'appareil. Malheureusement, comme tout équipement électronique, elle n'est pas infaillible et peut parfois tomber en panne ou présenter des défaillances.

Lorsque la carte électronique rencontre un problème, cela peut entraîner une surchauffe du fût de bière, menant potentiellement jusqu'à son éclatement. Heureusement, rares sont les cas où cela se produit ; cependant, si vous constatez que votre machine chauffe beaucoup et que vos bières ont un goût différent (ou moins agréable), il est temps de vérifier si votre carte électronique est en cause et s'il faut la faire réparer.

Un certain nombre de signes peuvent vous alerter sur un éventuel dysfonctionnement de la carte électronique :

• Le voyant lumineux du fût clignote, indiquant que la température n'est pas correctement régulée.
• Votre machine fait des bruits inhabituels ou ne répond plus correctement.
• La bière n'est pas servie à la bonne température ou a un goût différent.

Si vous observez l'un de ces symptômes, il est impératif de vérifier si votre carte électronique est défectueuse pour éviter tout autre dommage à votre machine. Dans certains cas, il pourra être nécessaire d'envoyer votre tireuse à bière en réparation chez SEB, le fabricant des machines Beertender.

L'entretien courant de votre machine à bière : une nécessité pour éviter les problèmes

Outre un dysfonctionnement possible de la carte électronique, il faut également prendre en compte d'autres facteurs qui peuvent contribuer à la surchauffe de la machine :

Il convient premièrement de vérifier l'endroit où est installée votre tireuse à bière. Si elle se trouve dans un espace restreint ou mal ventilé, cela peut provoquer une surchauffe du fût de bière. L'idéal est de laisser un espace suffisant autour de la machine pour assurer une bonne circulation de l'air et éviter ainsi tout problème de refroidissement.

Un entretien régulièrement négligé peut également être à l'origine d'une surchauffe du fût de bière. Il est donc indispensable de nettoyer votre tireuse chaque fois que vous changez de fût, ou au moins une fois par mois si vous utilisez des fûts longue conservation (comme les fûts Beertender).

Pour cela, suivez les instructions du fabricant quant au démontage et remontage de la machine, et prenez soin de bien nettoyer les différents éléments en contact avec la bière : le système de refroidissement, les tuyaux et les raccords. Un entretien régulier permettra alors d'éviter l'apparition de dépôts pouvant altérer le goût de la bière ainsi que son bon refroidissement.

Enfin, n'oubliez pas que la qualité et la température de conservation de vos fûts avant utilisation sont aussi primordiales pour profiter pleinement de votre machine à bière. Veillez ainsi à toujours stocker vos fûts dans un endroit frais et sec, sans exposition prolongée à la lumière, pour garantir leur incorporation rafraichissante et savoureuse dans votre tireuse Beertender.

Si malgré ces différents points à vérifier votre machine à bière Beertender continue de chauffer anormalement et que vous suspectez un problème de carte électronique, n'hésitez pas à contacter le service client SEB. Ils pourront vous orienter dans les démarches à suivre pour effectuer un diagnostic et, si nécessaire, vous indiquerons l'adresse d'un centre agréé pour la réparation de votre tireuse à bière.

Rassurez-vous : avec un bon entretien et en restant vigilant aux signaux d'alerte, il est tout à fait possible de profiter longtemps de votre machine sans problème. Toutefois, il est important de conserver à l'esprit qu'une défaillance de la carte électronique peut survenir, pouvant entraîner une surchauffe du fût de bière. Dans ce cas, n'hésitez pas à envoyer votre tireuse à bière en réparation chez SEB pour garantir sa pérennité et continuer à savourer vos bières préférées comme au premier jour !